Team
Und mit wem habe ich es hier eigentlich zu tun?
Das E-BIKE KASTEN TEAM stellt sich vor:
SHOP GOSLAR:
Frank Schwalbe - Zweiradmechaniker mit Harz in der Seele
Technische Betriebsleitung
Location: Shop Goslar
Mit voller Leidenschaft seit über 25 Jahren, Zweiradmechaniker im schönen Nordharz.
Dort wohnen, wo andere Urlaub machen und dann auch noch die wunderschönen Trails direkt vor der Haustür zu haben, ist das was Frank an seine Heimat bindet und ihn nie darauf gebracht hat, sich für eine andere Region zu interessieren. Am Rad zu drehen, bzw. an Bikes zu schrauben hat Frank schon immer fasziniert und das zeigt er heute wie damals mit seinen Tipps und Lösungen, die er seinen Werkstattkunden in Goslar gerne vermittelt.
„Ich freue mich auf Euren Besuch in unserer Werkstatt" Euer Frank
Heiko Schoolmann - Immer auf Zack!
Shop-Location: Flagship Store Braunschweig
Heiko fährt täglich seine Tour zur Arbeit auf dem Bike und freut sich darauf unseren Kunden professionelle Unterstützung beim E-BIKE Kauf anzubieten. Immer auf Zack zu sein, bedeutet für ihn nicht nur die Beratung und die Auswahl des Wunschbikes sondern auch eine umfassende Betreuung auch nach der Kaufentscheidung in Bezug auf Serviceabwicklung und Zubehör. Heiko ist unser Personaler - er entwickelt unsere interne Trainingsplattform weiter und hilft damit neuen und bestehenden Kollegen und Kolleginnen, sich in die Themen der E-BIKE Welt einzuarbeiten.
Florian Stout - E-BIKEs verkaufen ist wie Achterbahn fahren - immer viel Spaß dabei...
Shop-Location: Flagship Store Braunschweig
Als leidenschaftlicher Freizeitpark-Besucher ist Florian ein absoluter Fan von technologisch gut entwickelten Dingen, die extrem viel Spaß machen. Im Verkauf bei E-BIKE KASTEN kann er diese Vorliebe ausleben und freut sich über jeden Kunden, dem er die Vorzüge eines E-BIKES bei einer Probefahrt zeigen kann.
Gerrit Michan - Shopmanager FLAGSHIP STORE Braunschweig
Shop-Location: Flagship Store Braunschweig
Gerrit managed leidenschaftlich unseren FLAGSHIP STORE in Braunschweig und bietet mit seinem TEAM auf 1.200qm Verkaufsfläche das gesamte Segment im E-BIKE BEREICH an. Gerrit pendelt täglich mit seinem E-BIKE zum Shop und macht sich schon auf der Fahrt an der frischen Luft Gedanken über die kommenden Personalgespräche, Pläne und Bestellungen für den Tag. Sehr viel Spaß hat er auch in unseren Orderterminen mit den Lieferanten und begleitet die Geschäftsführung professionell auf Messen, um das Maximale für die neue Saison und natürlich insbesondere für euch herauszuholen.
Julius Irtel von Brenndorff - Auszubildender zum Einzelhandelskaufmann
Shop-Location: Flagship Store Braunschweig
Julius ist als ausgebildeter Barkeeper immer sehr gerne für unsere internen Veranstaltungen am Start und verzaubert die Mannschaft mit coolen Drink-Kompositionen. In der Ausbildung kann Julius neue Akzente der kaufmännischen Tätigkeit aufsaugen und Ideen in unser Team einbringen. Aktuell ist eines seiner Steckenpferde unser TikTok-Kanal, den er mit Thorsten und Florian zusammen mit Inhalten füllt.
Jörg Beddig - Im Auftrag des Kunden unterwegs
Shop-Location: Flagship Store Braunschweig
Jörgs Devise ist nicht nur, dass das Unternehmen zufrieden ist sondern insbesondere, dass immer der Kunde zufrieden ist. Diese Eigenschaft merkt der Kunde schnell und damit kommt auch sofort eine vertrauensvolle Kundenbeziehung zustande. Jörg freut sich auch schon auf Deinen Besuch.
René Saloßnick - Der MANN MIT HUT
Shop-Location: Flagship Store Braunschweig
Wenn unsere Stammkunden Renés Beratung wollen, fragen sie schon an der Eingangstür nach dem Mann mit dem Hut. René ist unsere Verkaufskanone im freundlichen Sinn und begeistert immer mit einem kecken Spruch auf den Lippen. Wer sich von René bedienen lässt erlebt eher Entertainment statt Verkaufsgespräch. Wir überlegen noch ob wir Geld für seine Beratung nehmen... ;-)
Thorsten Klopp - Einzelhandelskaufmann
Shop-Location: Flagship Store Braunschweig
eCargo-Studio BRAUNSCHWEIG:
Mark Ritter - unser Ritter Sport - Leasing und E-BIKE Specialist
Location: eCargo-Studio Braunschweig
Mark ist enthusiastischer Rennrad- und Tourenfahrer und hat sich durch seine Teilnahme an Langstreckenveranstaltungen wie "Paris - Brest - Paris" tiefes Wissen und viel Erfahrung angeeignet. Gerne unterstützt er Dich bei einer Tasse Kaffee und einer umfassenden Beratung, um Dein persönliches Traum-E-BIKE zu finden. Mit seiner empathischen und ruhigen Art kann Mark Dir alle Fragen bis ins Detail erklären oder auch nicht. Du entscheidest.
„Ich freue mich sehr darauf neue Gäste bei uns zu begrüßen und von jedem seine persönliche Geschichte und seine Bedürfnisse zu erfahren. Erzähl mir, was Dich beim Thema E-BIKE antreibt. Wir finden definitiv das perfekte Bike für Dich! Komm vorbike!"
BRAND STORE WOLFSBURG:
Matthias Knödel - SHOP MANAGER BRAND STORE WOLFSBURG
Shop-Location: BRAND STORE WOLFSBURG
Umfassende Bedarfsanalyse sind der Schlüssel zum Erfolg
Matthias ist als Quereinsteiger nicht seit vielen Jahren intensiv in der Fahrradbranche verwurzelt. Aber das hilft ihm auch dabei, nicht sofort auf dieses oder jenes Produkt zu beraten. Viel wichtiger ist es ihm, gemeinsam mit dem Kunden zusammen den Bedarf und Einsatzzweck so intensiv wie möglich zu erfragen, um sich dann an die optimale Lösung heran zu arbeiten. Dabei hilft Stuktur, Emphatie und viele Jahre Erfahrung im Verkauf von erklärungsbedürftigen Premiumprodukten. "Komm vorbike und teste mein Team und mich!"
